Termini e Condizioni 

1. INFORMAZIONI GENERALI
 

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito:
 

www.mdmodelacademy.com
 

nonché la prenotazione e l’acquisto dei servizi offerti attraverso il sito.
 

Il sito e i relativi servizi sono gestiti da:

MD Model Academy – Marina Dokic
Sede operativa di MD Model Academy: Via Ercole Oldofredi 41, 20124 Milano
Sede fiscale del Titolare: Corso Garibaldi 105, 20121 Milano

Codice Fiscale: DKCMRN94L65Z158W
Email: info@mdmodelacademy.com
 

Nei presenti Termini e Condizioni, MD Model Academy potrà essere indicata anche come “Academy”, “MD Model Academy”, “fornitore” o “professionista”.

L’utente che consulta il sito, compila un modulo, effettua una prenotazione o acquista un servizio sarà indicato come “utente”, “cliente”, “partecipante” o “consumatore”, a seconda del contesto.
 

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E CONDIZIONI

​

L’accesso al sito e l’utilizzo dei suoi contenuti comportano la presa visione dei presenti Termini e Condizioni.

La prenotazione o l’acquisto di un servizio comportano l’accettazione dei Termini e Condizioni applicabili al momento dell’ordine.

Prima di completare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente:

• la descrizione del servizio;

• il prezzo;

• le modalità di partecipazione;

• le condizioni di pagamento;

• la politica di cancellazione;

• le informazioni sul diritto di recesso;

• la Privacy Policy;

• la Cookie Policy.

Quando previsto dal sistema di acquisto, il cliente dovrà confermare l’accettazione mediante un’apposita casella di selezione.

​

3. SERVIZI OFFERTI

​

MD Model Academy offre servizi dedicati alla formazione, all’orientamento e allo sviluppo professionale nel settore della moda e del modeling.

I servizi possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• corsi individuali o di gruppo;

• lezioni e percorsi formativi;

• consulenze online;

• consulenze in presenza;

• servizi di orientamento professionale;

• attività di posa;

• preparazione alla passerella;

• portamento;

• preparazione a casting e selezioni;

• open casting;

• scouting;

• servizi rivolti ad agenzie e operatori del settore;

• eventi, workshop e incontri formativi;

• materiali informativi o didattici.

La disponibilità, le caratteristiche, la durata, il luogo, il prezzo e le modalità di partecipazione di ciascun servizio sono indicati nella relativa pagina o comunicazione commerciale.

La pubblicazione di un servizio sul sito non costituisce garanzia di disponibilità permanente.

​

4. NATURA DEI SERVIZI

​

I servizi di MD Model Academy hanno carattere formativo, orientativo e professionale.

La partecipazione a corsi, consulenze, casting, open casting o attività di scouting non garantisce:

• l’ottenimento di un contratto con un’agenzia;

• l’inserimento professionale nel settore;

• la partecipazione a sfilate o campagne pubblicitarie;

• l’ottenimento di incarichi retribuiti;

• il superamento di casting o selezioni;

• il conseguimento di specifici risultati economici o professionali.

I risultati dipendono anche dalle caratteristiche personali del partecipante, dall’impegno, dalla preparazione, dalle richieste del mercato e dalle decisioni autonome di agenzie, brand, fotografi e altri soggetti terzi.

​

5. INFORMAZIONI SUI SERVIZI

Le descrizioni presenti sul sito hanno lo scopo di illustrare le principali caratteristiche dei servizi.

MD Model Academy si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate. Potrebbero tuttavia verificarsi errori materiali, imprecisioni o differenze non sostanziali.

In caso di errore evidente relativo a prezzo, disponibilità o caratteristiche essenziali di un servizio, MD Model Academy informerà tempestivamente il cliente e proporrà, a seconda dei casi:

• la conferma dell’acquisto alle condizioni corrette;

• la modifica della prenotazione;

• un servizio alternativo;

• la cancellazione con relativo rimborso.

​

6. PRENOTAZIONE DEI SERVIZI

​

Le prenotazioni possono essere effettuate mediante Wix Bookings, attraverso i moduli del sito o secondo le altre modalità indicate da MD Model Academy.

Il cliente è tenuto a fornire informazioni complete, corrette e aggiornate.

La prenotazione si considera confermata quando il cliente riceve una comunicazione di conferma e, ove previsto, quando il pagamento è stato completato con successo.

La sola compilazione di un modulo di contatto, iscrizione, open casting o richiesta informazioni non costituisce necessariamente accettazione della candidatura, iscrizione a un corso o conferma di un servizio.

MD Model Academy può contattare l’utente per richiedere informazioni aggiuntive necessarie alla valutazione della richiesta o all’organizzazione del servizio.

altri identificatori tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento della piattaforma.
La presenza, il nome e la durata dei cookie Wix possono variare in relazione alle funzionalità utilizzate e agli aggiornamenti tecnici della piattaforma.
 

7. PREZZI
 

I prezzi dei servizi sono indicati nelle relative pagine di prenotazione o nelle comunicazioni inviate al cliente.

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro.

Prima della conclusione dell’acquisto, il cliente visualizza il prezzo complessivo del servizio e gli eventuali costi aggiuntivi applicabili.

Il cliente non sarà tenuto a sostenere costi aggiuntivi che non siano stati comunicati prima della conclusione dell’acquisto.

MD Model Academy può modificare i prezzi dei servizi in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano alle prenotazioni già confermate, salvo diverso accordo con il cliente.
 

8. PAGAMENTI

​

I pagamenti possono essere effettuati attraverso i metodi disponibili nel sito, che possono comprendere:

• carta di credito o debito;

• Wix Payments;

• PayPal;

• Apple Pay;

• altri strumenti eventualmente indicati durante il checkout.

Il pagamento è gestito attraverso fornitori esterni e piattaforme tecniche di pagamento.

MD Model Academy non riceve normalmente i dati completi delle carte utilizzate dal cliente.

Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Qualora il pagamento non venga autorizzato, venga rifiutato o risulti incompleto, la prenotazione potrà non essere confermata.
 

9. CONSULENZE ONLINE
 

Le consulenze online vengono normalmente svolte tramite Zoom o attraverso un’altra piattaforma comunicata al cliente.

Il cliente è responsabile della disponibilità di:

• una connessione Internet adeguata;

• un dispositivo funzionante;

• webcam e microfono, quando necessari;

• un ambiente idoneo allo svolgimento della consulenza;

• software o applicazioni richiesti per il collegamento.

Il cliente deve collegarsi puntualmente utilizzando il link ricevuto.

Eventuali ritardi imputabili al cliente non comportano automaticamente il prolungamento della consulenza.

Le consulenze online non vengono registrate, salvo specifico accordo preventivo e distinta informativa agli interessati.

    
10. CANCELLAZIONE DELLE PRENOTAZIONI DA PARTE DEL CLIENTE
 

Il cliente può cancellare o modificare una prenotazione fino a 12 ore prima dell’orario previsto per il servizio, utilizzando gli strumenti messi a disposizione da Wix Bookings o contattando MD Model Academy.

Per le cancellazioni comunicate entro tale termine, il cliente potrà ottenere il rimborso dell’importo pagato, al netto di una trattenuta del 10% destinata a coprire i costi amministrativi e le commissioni applicate dai sistemi di prenotazione e pagamento.

La trattenuta non si applica quando la cancellazione dipende da MD Model Academy o quando la normativa riconosce al consumatore un diritto al rimborso integrale.

Le cancellazioni effettuate con meno di 12 ore di preavviso e la mancata partecipazione al servizio possono comportare la perdita dell’importo pagato, salvo:

• impedimenti documentati;

• cause di forza maggiore;

• diverso accordo con MD Model Academy;

• diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

L’eventuale riprogrammazione rimane soggetta alla disponibilità dell’Academy.

    
11. RITARDI E MANCATA PARTECIPAZIONE
 

Il cliente deve presentarsi o collegarsi all’orario indicato nella prenotazione.

In caso di ritardo del cliente, MD Model Academy potrà svolgere il servizio nel tempo residuo disponibile, senza obbligo di prolungamento.

Un ritardo significativo potrà essere considerato mancata partecipazione qualora renda impossibile svolgere correttamente il servizio.

La mancata partecipazione senza preventiva cancellazione non dà diritto automaticamente a rimborso o recupero.

    
12. CANCELLAZIONE O MODIFICA DA PARTE DI MD MODEL ACADEMY
 

MD Model Academy può modificare data, orario, docente, consulente, sede o modalità di svolgimento del servizio quando ciò sia necessario per motivi organizzativi, tecnici, professionali o di forza maggiore.

Le modifiche non sostanziali non danno diritto alla risoluzione del contratto.

Qualora il servizio venga cancellato o modificato in modo sostanziale, il cliente potrà scegliere, ove possibile, tra:

• una nuova data;

• un servizio equivalente;

• un credito utilizzabile per un altro servizio;

• il rimborso dell’importo pagato per il servizio non erogato.

In caso di cancellazione imputabile a MD Model Academy, non sarà applicata la trattenuta del 10%.

    
13. DIRITTO DI RECESSO
 

Quando il cliente è un consumatore e conclude un contratto a distanza attraverso il sito, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una dichiarazione esplicita a:
 

info@mdmodelacademy.com
 

indicando:

• nome e cognome;

• servizio acquistato;

• data dell’acquisto;

• riferimento della prenotazione;

• volontà di recedere dal contratto.

Quando il cliente richiede che l’esecuzione del servizio inizi prima della scadenza del periodo di 14 giorni, MD Model Academy potrà richiedere un consenso espresso all’avvio anticipato.

Qualora il servizio sia stato parzialmente eseguito prima del recesso, il cliente potrà essere tenuto a pagare un importo proporzionato alla parte di servizio già prestata.

Il diritto di recesso viene meno dopo la completa esecuzione del servizio qualora:

• l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del consumatore;

• il consumatore abbia riconosciuto di perdere il diritto di recesso dopo la completa esecuzione.

Queste condizioni devono essere rese disponibili prima della conclusione del contratto online.

    
14. RAPPORTO TRA RECESSO E POLITICA DI CANCELLAZIONE
 

Il diritto di recesso previsto dalla legge e la politica di cancellazione delle prenotazioni costituiscono istituti differenti.

Il diritto di recesso si applica nei casi e nei termini previsti dalla normativa sui contratti a distanza.

La politica di cancellazione fino a 12 ore prima disciplina invece la possibilità contrattuale di annullare o modificare una specifica prenotazione.

In caso di contrasto, prevalgono sempre i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

    
15. RIMBORSI
 

I rimborsi vengono effettuati attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo o impossibilità tecnica.

I tempi effettivi di accredito dipendono anche dal fornitore del servizio di pagamento e dall’istituto bancario del cliente.

MD Model Academy non è responsabile per ritardi di accredito direttamente imputabili a Wix, PayPal, Apple Pay, circuiti di pagamento o istituti bancari.

Eventuali commissioni o trattenute vengono applicate esclusivamente nei limiti indicati prima dell’acquisto e consentiti dalla normativa.

    
16. CORSI E PERCORSI FORMATIVI
 

Per i corsi articolati in più lezioni, il calendario, la durata e le modalità di partecipazione sono comunicati nella pagina del servizio o prima dell’iscrizione.

L’assenza del partecipante a una lezione non dà automaticamente diritto:

• al rimborso;

• al recupero individuale;

• alla sostituzione della lezione;

• alla riduzione del prezzo complessivo.

Eventuali possibilità di recupero saranno valutate in base all’organizzazione del corso e alla disponibilità dell’Academy.

MD Model Academy può sostituire docenti, collaboratori o professionisti mantenendo invariati gli obiettivi e la qualità generale del percorso.

17. OPEN CASTING, SCOUTING E CANDIDATURE

​

L’invio di una candidatura attraverso il sito non comporta automaticamente:

• l’ammissione a un casting;

• l’accettazione da parte di MD Model Academy;

• l’inserimento in un’agenzia;

• la proposta di un contratto;

• la partecipazione a lavori o progetti professionali.

MD Model Academy può valutare le candidature in base ai criteri professionali e organizzativi applicabili alla specifica attività.

Il mancato contatto o la mancata selezione non costituiscono inadempimento.

L’utente deve inviare fotografie, video e informazioni veritiere, aggiornate e riferite alla propria persona.

È vietato inviare materiali appartenenti a terzi senza autorizzazione.

18. PARTECIPANTI MINORENNI
 

La partecipazione di persone minorenni a corsi, consulenze, casting, servizi fotografici, attività formative o altre iniziative richiede l’autorizzazione del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Il genitore o tutore deve:

• fornire dati corretti;

• autorizzare l’iscrizione;

• prendere visione delle condizioni del servizio;

• effettuare o autorizzare il pagamento;

• sottoscrivere eventuali liberatorie;

• comunicare esigenze rilevanti per la sicurezza del minore.

MD Model Academy può richiedere la presenza o la disponibilità del genitore o tutore durante determinate attività.

L’eventuale utilizzo dell’immagine del minore per finalità promozionali, editoriali o professionali richiede una specifica autorizzazione separata.

I minori meritano una protezione specifica e le informazioni rivolte a loro devono essere presentate con un linguaggio chiaro e comprensibile. In Italia, il limite relativo al consenso autonomo per alcuni servizi della società dell’informazione basati sul consenso è fissato a 14 anni; ciò non sostituisce le regole civilistiche sulla capacità del minore di concludere contratti.

  
19. UTILIZZO DI FOTOGRAFIE, VIDEO E MATERIALI
 

Durante corsi, casting, lezioni o eventi possono essere realizzati fotografie o video esclusivamente nei limiti autorizzati dai partecipanti.

L’utilizzo dell’immagine per finalità promozionali, pubblicitarie, social, editoriali o di portfolio sarà disciplinato da un’apposita liberatoria, quando necessaria.

La partecipazione a un corso o evento non costituisce automaticamente autorizzazione generale alla pubblicazione dell’immagine.

Il partecipante non può registrare, fotografare o diffondere lezioni, materiali, altri partecipanti, docenti o collaboratori senza preventiva autorizzazione.

20. MATERIALI DIDATTICI E CONTENUTI DIGITALI
 

I materiali forniti da MD Model Academy, inclusi documenti, dispense, video, fotografie, presentazioni, esercizi, metodi e contenuti digitali, sono destinati esclusivamente all’uso personale del partecipante.
 

È vietato, senza autorizzazione scritta:

• copiare integralmente i materiali;

• pubblicarli online;

• venderli o cederli a terzi;

• distribuirli;

• modificarli per finalità commerciali;

• utilizzarli per realizzare corsi concorrenti;

• rimuovere marchi o indicazioni di titolarità.
   

L’eventuale accesso a materiali digitali può essere limitato nel tempo secondo quanto indicato nella descrizione del servizio.

21. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
 

I contenuti del sito, inclusi testi, marchi, loghi, fotografie, video, elementi grafici, layout, materiali didattici e contenuti formativi, appartengono a MD Model Academy o vengono utilizzati sulla base di un’autorizzazione.

L’accesso al sito non attribuisce all’utente alcun diritto di proprietà sui contenuti.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzazione commerciale dei contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.
    
22. COMPORTAMENTO DEI PARTECIPANTI
 

Gli utenti e i partecipanti devono mantenere un comportamento rispettoso, corretto e compatibile con il regolare svolgimento delle attività.

Non sono ammessi:

• comportamenti offensivi, discriminatori o intimidatori;

• molestie;

• violenza verbale o fisica;

• danneggiamento di spazi o attrezzature;

• registrazioni non autorizzate;

• diffusione illecita di immagini o dati personali;

• comportamenti che compromettano la sicurezza o il benessere degli altri partecipanti.

MD Model Academy può interrompere la partecipazione di chi tenga condotte gravi o reiterate, fatto salvo il rispetto dei diritti inderogabili del consumatore.

23. SALUTE, SICUREZZA E IDONEITÀ ALLA PARTECIPAZIONE
 

Il partecipante deve comunicare preventivamente eventuali condizioni o limitazioni rilevanti per lo svolgimento sicuro delle attività, nei limiti strettamente necessari.

Il partecipante è responsabile della valutazione della propria idoneità fisica rispetto alle attività proposte.

Le attività formative non sostituiscono valutazioni mediche, fisioterapiche, psicologiche o professionali sanitarie.

MD Model Academy potrà modificare o interrompere un’attività qualora ritenga che sussistano rischi per la sicurezza del partecipante o di altre persone.

24. RESPONSABILITÀ
 

MD Model Academy è responsabile dell’esecuzione dei servizi nei limiti previsti dalla legge.

Non risponde di danni o disservizi derivanti da:

• informazioni inesatte fornite dal cliente;

• utilizzo improprio dei contenuti o delle indicazioni ricevute;

• mancata osservanza delle istruzioni di sicurezza;

• problemi tecnici imputabili al dispositivo o alla connessione del cliente;

• malfunzionamenti temporanei di piattaforme esterne;

• cause di forza maggiore;

• decisioni autonome di agenzie, brand o altri operatori;

• mancato raggiungimento di risultati professionali non garantiti.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possano essere escluse o limitate per legge.


25. SERVIZI E PIATTAFORME DI TERZI
 

Il sito utilizza servizi forniti da soggetti terzi, tra cui Wix, Zoom, Google, PayPal e altri fornitori tecnici.

L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto anche ai termini e alle informative dei rispettivi fornitori.

MD Model Academy non controlla il funzionamento continuativo delle piattaforme esterne e non può garantire che siano sempre prive di interruzioni o errori.

26. DISPONIBILITÀ DEL SITO
 

MD Model Academy cerca di mantenere il sito accessibile e aggiornato, ma non garantisce un funzionamento continuo e privo di errori.

Il sito può essere temporaneamente sospeso per:

• manutenzione;

• aggiornamenti;

• problemi tecnici;

• interventi di sicurezza;

• cause non dipendenti da MD Model Academy.

La temporanea indisponibilità del sito non incide sulle prenotazioni già confermate, salvo che renda impossibile l’esecuzione del servizio.

27. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
 

I dati personali vengono trattati secondo la Privacy Policy pubblicata sul sito e nel rispetto della normativa applicabile.

Le informazioni sull’utilizzo dei cookie sono contenute nella Cookie Policy.

L’utente è invitato a consultare entrambe le informative prima di inviare dati, compilare moduli o effettuare acquisti.
 

28. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
 

MD Model Academy può aggiornare i presenti Termini e Condizioni per:

• modifiche normative;

• variazioni dei servizi;

• aggiornamenti della piattaforma;

• esigenze tecniche o organizzative;

• introduzione di nuovi strumenti di pagamento o prenotazione.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della data di aggiornamento.

Alle prenotazioni già concluse si applicano normalmente le condizioni accettate al momento dell’acquisto, salvo modifiche imposte dalla legge o più favorevoli al cliente.

 

29. NULLITÀ PARZIALE
 

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta nulla, inefficace o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre effetto.

La disposizione non valida sarà interpretata o sostituita nel modo più conforme alla normativa e alla finalità originaria.
 

30. LEGGE APPLICABILE
 

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Ai consumatori residenti in altri Paesi dell’Unione europea restano riconosciute le eventuali tutele inderogabili previste dalla legge del loro Paese di residenza.
 

31. FORO COMPETENTE
 

Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

Per le controversie con clienti professionali o soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale, sarà competente il Foro di Milano, salvo diverso accordo scritto.

Le condizioni generali non devono creare un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi a danno del consumatore; clausole eccessivamente penalizzanti possono essere considerate vessatorie.
 

32. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
 

In caso di contestazione, il cliente è invitato a contattare preventivamente MD Model Academy per cercare una soluzione amichevole.

La richiesta può essere inviata a:

info@mdmodelacademy.com

Resta salvo il diritto del consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente o di utilizzare eventuali strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa.
 

33. CONTATTI
 

Per richieste relative ai presenti Termini e Condizioni, alle prenotazioni, ai pagamenti o ai servizi offerti è possibile contattare:
 

MD Model Academy – Marina Dokic
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